Nossas expectativas Como parte do nosso time, você colaborará com os objetivos da equipe, sempre com o compromisso de ir além (Move Beyond), por meio das seguintes responsabilidades: - Realizar atendimento receptivo de assistência técnica dos países da América Latina, por telefone e WhatsApp, prestando suporte para abertura de ordens de serviço para clientes e apoio em sistemas no direcionamento das demandas para as áreas envolvidas. - Realizar atendimento para envio de nota fiscal e segunda via de boleto. - Executar atividades que necessitem o domínio de técnicas, seguindo procedimentos operacionais. - Sugerir melhorias nos processos de sua responsabilidade. Quem buscamos Buscamos pessoas que atuem com segurança, respeito e integridade em todas as suas ações, valorizando o trabalho em equipe como um verdadeiro time TKE. Profissionais que tenham vontade de aprender, sejam protagonistas no seu desenvolvimento e contribuam para a entrega de resultados com qualidade, sempre com foco em atender e superar as expectativas dos nossos clientes. ✅ Requisitos essenciais - Ensino Médio completo. - Espanhol nativo - Disponibilidade para trabalhar presencial das 13:30 às 19:50 em escala 6x1. ⭐ Diferenciais - Cursando Ensino Superior. Na TK Elevator, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho inclusivo, pautado no respeito, onde todos tenham oportunidades iguais de desenvolvimento, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, deficiência ou idade. O que oferecemos 🏥 Plano de Saúde: Cuidado completo para você e sua família, com assistência médica de qualidade e cobertura nacional. 📱 Telemedicina, Telenutrição e Telepsicologia: Atendimento online em diversas especialidades, com praticidade e acesso ampliado — 100% custeado pela empresa para você e seus dependentes. 😁 Plano Odontológico: Mais cuidado com o seu sorriso, com cobertura nacional para você e sua família. 🏋️ Wellhub (antigo Gympass): Incentivo ao seu bem-estar com acesso a academias, atividades esportivas e aplicativos para uma rotina mais saudável. 🤝 We Help: Apoio completo 24h, com orientação jurídica, financeira e emocional para você e sua residência — totalmente custeado pela empresa. ❤️ Seguro de Vida: Segurança e proteção financeira para você e sua família em momentos inesperados, com cobertura 100% custeada pela empresa. 💙 Programas de Saúde: Iniciativas completas voltadas à qualidade de vida, prevenção e promoção do bem-estar, incluindo ações focadas na saúde mental, como apoio emocional, acompanhamento psicológico e conscientização, além de iniciativas de educação financeira para promover equilíbrio e segurança no dia a dia. 🤰 Programa para Gestantes: Acompanhamento completo com orientação e suporte em todas as fases da gestação. 🍽️ Vale-Refeição/Alimentação: Mais praticidade e flexibilidade para o seu dia a dia. 💰 Participação nos Lucros: Reconhecimento pelos resultados, valorizando o sucesso construído em conjunto. 📈 Previdência Privada: Planejamento de futuro com contribuição da empresa na mesma proporção do seu investimento. 💳 Ticket Plus: Mais autonomia financeira com um cartão vinculado ao salário, incentivando o uso consciente dos recursos. 🚀 Aprenda e evolua com a gente: Oferecemos uma plataforma completa de cursos online gratuitos para desenvolver suas habilidades técnicas, comportamentais e de idiomas. 🚍 Transporte: Benefício concedido conforme legislação vigente, apoiando seu deslocamento diário. 🚗 Parceiro Chevrolet: Condições especiais para você conquistar o seu carro novo. Quem somos Com clientes em mais de 100 países atendidos por 50.000 colaboradores, a TK Elevator é uma das principais empresas do setor. E com o serviço ao coração de nosso negócio, nós nos esforçamos para capacitar as pessoas em todo o planeta com nossos produtos. Venha trabalhar conosco e abra caminho para a inovação com milhares de incríveis colegas da TK Elevator. A TK Elevator (TKE) é uma das líderes globais em transporte vertical e mobilidade urbana. Fornecemos soluções de engenharia que mantêm o mundo em movimento, incluindo projeto, fabricação, instalação e manutenção de elevadores, escadas rolantes, esteiras rolantes, plataformas elevatórias, pontes de embarque de passageiros, cadeiras elevatórias, plataformas de acessibilidade e elevadores residenciais — além de modernização multimarcas e serviços em qualquer lugar, a qualquer momento. Com as soluções digitais e de inteligência artificial da TK Elevator, não há mais limites para a mobilidade urbana. A TKE tornou-se independente após sua separação do grupo thyssenkrupp, em 2020, e alcançou um faturamento de €9,2 bilhões no ano fiscal de 2024/2025. Com aproximadamente 50 mil colaboradores, 25 mil técnicos de serviços e mais de 1.000 centros de atendimento em todo o mundo, somos movidos pelo que move as pessoas. TKE – Move Beyond. Contato