Realizar contato ativo com os leads para apresentar os serviços da clínica e efetivar o agendamento da consulta. Realizar atendimento via WhatsApp com foco em vendas. Atender ligações e contatos de pacientes interessados em agendar consultas com fisioterapeutas. Efetuar agendamentos no sistema de forma centralizada na matriz, direcionando posteriormente para a filial correspondente. Receber leads provenientes de redes sociais e outros canais de captação de pacientes. Esclarecer dúvidas de pacientes sobre horários, procedimentos básicos de atendimento e encaminhar demandas específicas quando necessário. Dar suporte aos licenciados/franqueados, garantindo a padronização dos processos de agendamento e atendimento. Registrar corretamente as informações de pacientes e leads no sistema, mantendo a base de dados atualizada. Acompanhar e confirmar agendamentos, reduzindo faltas e garantindo a organização da agenda dos fisioterapeutas. Auxiliar em demandas administrativas/comerciais do setor, conforme orientação da coordenação. Elaborar relatórios simples e manter planilhas e sistema atualizados. Cumprir a Meta de agendamentoRequisitos: Experiência com atendimento ao cliente; Vivência com atendimento a leads e conversão em agendamentos será considerada um diferencial. Vivência com atendimento via WhatsApp e telefone; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento Pacote Office e sistemas de agendamento; Mora na Zona Leste, próximo ao Tatuapé Escolaridade: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas administrativas, comerciais ou de saúde). Renumeração: Salário R$ 2.100,00 mais Premiação: Prêmio de 75 comparecimentos: R$ 600,00 por Mês; A cada 25 comparecimentos a mais, prêmio de R$ 100,00 Benefícios: Vale-Transporte, Vale refeição de R$ 31,00, local para refeição (Copa), Treinamento e Capacitação Contínua. Regime de contratação: CLT (Efetivo), Presencial, Local de Trabalho. Horário: Segunda a quinta das 10h às 20h e sexta das 10h às 19h, com 1 hora de almoço.