Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas de hardware e software; Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e outros equipamentos de TI; Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos; Gerenciar redes e servidores, garantindo a segurança e a disponibilidade dos dados; Documentar procedimentos e soluções técnicas; Auxiliar na implementação de novas tecnologias e sistemas. Formação técnica em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas; Experiência prévia em suporte técnico e manutenção de equipamentos de TI; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux; Habilidade com redes (TCP/IP, DNS, DHCP); Capacidade de comunicação clara e objetiva; Proatividade e organização; Resolução de problemas e raciocínio lógico; Certificações em TI (desejável).