Gestão de equipe: escalar funcionários, treinar, motivar, avaliar desempenho e garantir cumprimento de metas, resolução de conflitos. Operações diárias: abrir/fechar a loja, organizar estoque, supervisionar reposição e precificação. Atendimento ao cliente: resolver reclamações, garantir satisfação e padronizar o serviço. Metas e resultados: acompanhar indicadores (vendas, ticket médio, conversão) e elaborar ações para atingir objetivos. Organização e visual merchandising: manter loja limpa, produtos bem expostos e materiais de divulgação atualizados. Controle de perdas: monitorar quebras, devoluções, furtos e validades de produtos. Comunicação com gerência: reportar resultados, necessidade de reposições e problemas operacionais.