Empresa do setor de tecnologia contrata:Modalidade - CLT - presencialResidir em Jundiaí ou região;Superior cursando ou completo em TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação);Experiência prévia com suporte técnico ou help desk;Conhecimento básico em redes (IP, DNS, portas);Conhecimento básico em Linux;Noções de VoIP ou telefonia IP;Atividades:Realizar atendimento técnico de primeiro nível aos clientes via chat, telefone ou sistema de chamados;Diagnosticar problemas iniciais na plataforma Fastway;Auxiliar clientes na utilização da plataforma;Analisar ocorrências;Realizar testes de chamadas e validação de funcionamento da plataforma;Analisar logs básicos do sistema para identificar falhas;Registrar e acompanhar chamados técnicos até sua resolução;Horário de segunda à sexta das 08:00 às 17:00 e/ou das 09:00 às 18:00;Remuneração R$ 2.632,08 + Vale Refeição + Seguro de Vida em Grupo + Assistência Médica + Odontológica + Vale Transporte.Residir em Jundiaí ou região;Superior cursando ou completo em TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação);Experiência prévia com suporte técnico ou help desk;Conhecimento básico em redes (IP, DNS, portas);Conhecimento básico em Linux; Noções de VoIP ou telefonia IP;