Empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas de gestão para a área da saúde busca profissional Atendente em Fortaleza (Papicu). A MV é uma healthtech brasileira com atuação multinacional e líder em soluções digitais para a gestão da saúde na América Latina. Desde 1987, desenvolve sistemas que capacitam hospitais, clínicas, operadoras de planos, centros de diagnóstico e redes públicas e privadas a alcançar mais eficiência operacional, segurança do paciente e qualidade assistencial. Sua missão é clara: tornar a saúde mais eficiente e humana por meio da tecnologia, integrando dados clínicos, atendimento e gestão em uma jornada conectada entre profissionais, instituições e pacientes. Responsabilidades Realizar atendimento telefônico ou via chat, solucionando dúvidas, registrando informações e prestando suporte conforme as necessidades dos clientes. Oferecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços ou processos, sempre seguindo as orientações e diretrizes da empresa. Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, garantindo a resolução adequada e dentro dos prazos estabelecidos. Encaminhar casos complexos ou que demandem maior atenção para os setores responsáveis, conforme o procedimento da empresa. Manter registros organizados e atualizados no sistema de atendimento, garantindo a precisão das informações prestadas. Trabalhar com foco na satisfação do cliente, buscando soluções rápidas e eficazes para as demandas recebidas. Atuações anteriores em Operador de Atendimento, Assistente de Vendas, Atendente de Loja ou Recepcionista de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino médio completo Experiência: Sem experiência Remuneração e Benefícios - Salário: 1.621,00 - Vale Alimentação - Vale Refeição - Vale Transporte - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Day Off Aniversário - Gympass Informações Adicionais - Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Caucaia, Maracanaú, Eusébio ou Maranguape também são considerados para esta vaga. - Período: Tempo integral - Jornada: Escala 6x1. Carga horária de 06:20.