O nosso(a) Consultor(a) de Vendas Online terá como missão atuar diretamente na Central de Vendas, realizando o atendimento e acompanhamento dos leads recebidos pelos canais digitais da rede de academias Corpo e Saúde, como Site, WhatsApp e Instagram. Aqui, você será responsável por construir relacionamentos com potenciais e atuais clientes, realizar contatos ativos, acompanhar oportunidades no CRM e contribuir diretamente para o alcance das metas comerciais e para o crescimento dos resultados da empresa Responsabilidades: - Acompanhar diariamente a Central de Vendas e os leads recebidos através do Site, WhatsApp e Instagram; - Realizar atendimento e contato ativo com leads e potenciais clientes, buscando identificar necessidades e oportunidades de venda; - Manter relacionamento com clientes ativos por meio de mensagens e ligações telefônicas; - Realizar negociações, argumentações e contorno de objeções, conduzindo o cliente até a conversão; - Cumprir as metas diárias estabelecidas pelo sistema/CRM; - Acompanhar o funil de vendas e garantir o andamento adequado das oportunidades; - Atualizar e manter corretas as informações dos clientes no sistema de vendas; - Registrar os contatos, interações e oportunidades no CRM; - Atuar de forma proativa na recuperação e conversão de leads; - Contribuir para o alcance das metas e objetivos individuais e coletivos da equipe comercial; - Participar de treinamentos, reuniões e eventos promovidos pela empresa; - Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como sobre técnicas e melhores práticas de vendas e atendimento ao cliente; - Trabalhar de forma colaborativa com a equipe comercial, contribuindo para um ambiente de alta performance; - Garantir um atendimento de qualidade, proporcionando uma experiência positiva ao cliente durante todo o processo de venda. Escolaridade: - Ensino médio completo. - Desejável ensino superior em andamento ou completo em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas. Competências Técnicas: - Experiência na área de vendas ativas, telemarketing ou canais digitais; - Conhecimento em técnicas de vendas, negociação, argumentação, contorno de objeções e fechamento; - Conhecimento em atendimento e relacionamento com clientes; - Domínio do pacote Office, especialmente Word, Excel e PowerPoint; - Conhecimento em WhatsApp Business; - Experiência ou familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de gestão de vendas; - Desejável experiência com ferramentas de automação de vendas; - Desejáveis certificações em técnicas de vendas e atendimento ao cliente; - Habilidade para trabalhar com metas, indicadores e prazos; - Disponibilidade para participação em treinamentos e eventos promovidos pela empresa. O que buscamos: - Comunicação Assertiva: Comunica-se de forma clara, objetiva e cordial, criando conexão com o cliente e conduzindo o atendimento com segurança. Perfil Comercial: Possui facilidade para vender, negociar, argumentar, contornar objeções e conduzir o cliente para a tomada de decisão. Orientação a Resultados: Trabalha com foco em metas, conversão e produtividade, buscando constantemente melhorar seus resultados. Proatividade: Antecipa necessidades, acompanha oportunidades e toma iniciativa para realizar contatos e buscar novas possibilidades de conversão. Benefícios: - Plano Gold Academia (para titular e dependentes); - Vale Alimentação; - Vale Combustível; - Plano Odontológico; - Day Off; - Parceria com Sesc; - Parceria com a Faculdade Anhanguera. Informações da Empresa: Nós da Corpo e Saúde somos movidos pelo propósito de inspirar pessoas a viverem melhor! Por aqui, valorizamos bem-estar, brilho no olho, resiliência, integridade, autorresponsabilidade e liderança pelo exemplo. Mais do que uma academia, somos um time de pessoas que acredita que quando a gente cuida, transforma. E aí, se identificou com esse desafio? Vem fazer parte do nosso time!