Atendimento a pacientes, familiares e visitantes; Abertura de fichas e cadastro de pacientes no sistema; Agendamento de consultas ambulatoriais; Realização de processos de internação, alta e licenças; Atendimento a pacientes particulares, convênios e SUS; Consulta de elegibilidade de convênios; Organização, controle e arquivamento de prontuários; Atendimento telefônico e direcionamento de chamadas; Orientação de pacientes e familiares; Controle de entrada e saída de visitantes; Recebimento de pagamentos e valores de pacientes; Lançamento de despesas em contas hospitalares; Elaboração de estatísticas e relatórios administrativos; Apoio às demandas administrativas da equipe multidisciplinar; Atendimento e orientação sobre pesquisas de satisfação e ouvidoria; Participação em reuniões, treinamentos e demais atividades do setor.Ensino médio completo; Conhecimentos em pacote Office; Habilidade de relacionamento com clientes internos e externos;