Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Senioridade: Analista Lugar de trabalho: Botucatu, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O(A) Scrum Master será responsável por facilitar os times de desenvolvimento, garantir a aderência às práticas ágeis e atuar como agente de melhoria contínua, removendo impedimentos e promovendo a colaboração entre engenharia, produto e as áreas de negócio. A posição reporta-se à liderança de Tecnologia e atua em estreita parceria com a liderança de produto, a liderança técnica e as áreas de negócio. Responsabilidades Facilitar as cerimônias ágeis (planejamento, daily, review e retrospectiva), assegurando foco, objetividade e geração de valor. Apoiar a definição e a priorização do backlog junto às lideranças de produto e de negócio, garantindo clareza dos itens e alinhamento com os objetivos. Estabelecer e monitorar métricas de fluxo e de desempenho dos times (lead time, throughput, previsibilidade e work in progress), utilizando dados para orientar a melhoria contínua. Identificar e remover impedimentos, escalando riscos e bloqueios de forma proativa às lideranças. Proteger os times de interrupções e ruídos externos, estabelecendo canais formais de entrada e priorização de demandas. Promover a cultura ágil e a autogestão dos times, atuando como mentor(a) e facilitador(a). Estruturar e administrar o ambiente de gestão do trabalho (ClickUp), incluindo fluxos, automações e painéis de acompanhamento. Prover visibilidade do andamento das entregas à liderança e aos stakeholders por meio de relatórios executivos objetivos. Conduzir o onboarding de novos integrantes às práticas e à cultura de trabalho dos times Requisitos e qualificações Experiência - Experiência consolidada como Scrum Master ou Agile Coach em ambientes de desenvolvimento de software/produto digital. - Vivência prática na condução de múltiplos times ágeis simultaneamente. - Experiência na estruturação e evolução de práticas ágeis, com histórico comprovado de ganhos de previsibilidade e produtividade. Competências técnicas - Domínio dos frameworks ágeis (Scrum e Kanban) e capacidade de adaptá-los ao contexto de cada time. - Domínio de métricas de fluxo e de agilidade, com uso de dados para tomada de decisão. - Proficiência em ferramentas de gestão de trabalho ágil (ClickUp, Jira, Azure DevOps ou equivalentes), incluindo configuração de fluxos e automações. - Familiaridade com o ciclo de desenvolvimento de software e com práticas de engenharia (versionamento, CI/CD, integração via APIs). Competências comportamentais - Comunicação clara e assertiva, com capacidade de interlocução em todos os níveis, incluindo liderança executiva. - Perfil de facilitação, escuta ativa e resolução de conflitos. - Postura proativa, orientação a resultados e senso de dono. - Capacidade de influência e negociação sem autoridade hierárquica.