Descrição da Vaga: Assistente de SAC Júnior Responsabilidades: Atendimento a clientes (telefone, e-mail, chat etc.); Registro de atualizações e agendamentos no sistema SSW; Esclarecimento de dúvidas sobre coletas, entregas, prazos e serviços; Encaminhamento de reclamações e solicitações para os setores responsáveis; Acompanhamento das ocorrências até a resolução; Apoio em relatórios simples e indicadores de atendimento. Requisitos: Ensino médio completo. Boa comunicação oral e escrita. Conhecimento em SSW será um diferencial. Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.